Preguntes freqüents
Si ús sorgeixen preguntes sobre els nostres serveis aquí teniu les més consultades.
Que inclouen els nostres serveis?
Nosaltres desenvolupem i millorem la web. Actuem com un departament per la presència a internet de la vostra empresa. Cada mes ens posarem amb contacte amb vosaltres i pactarem les millores, promocions i projectes que realitzarem.
Amb tots els serveis que t’oferim et crearem una pàgina web amb un disseny únic amb el seu domini protegit amb certificat de seguretat SSL.
Perquè s'ha de pagar una quota mensual?
Per què vosaltres no us heu de preocupar de res. TOT queda integrat amb una quota mensual.
Després de realitzar la pàgina web:
- Treballarem cada mes el nostre equip per fer millores, promocions i projectes a la vostra web (les hores treballades depèn del servei contractat ).
- Fer comprovació d’actualitzacions i errors a la web
- Trucar-vos cada mes per pactar millores i treball que podem realitzar.
- Fer un informe setmanal de visites a la web
- Crear còpies de seguretat diàries
- Tenir un suport tècnic telefònic o per correu excel·lent.
Hi ha compromís de permanència?
No hi ha cap compromís de permanència. Podeu donar-vos de baixa sempre informant 20 dies abans de la quota mensual.
ATENCIÓ: Si no fa un any de permanència al nostre servei, no podreu obtenir la còpia de la pàgina web (Arxius de la web + Base de dades).
Necessitem coneixements per gestionar la pàgina web?
Projectes i Disseny trobem fonamental crear solucions efectives per les empreses. No es necessita tenir cap coneixement, nosaltres t’administrem TOT.
Podrem realitzar qualsevol canvi?
Nosaltres us gestionarem TOTA la pàgina web, però podreu dir-nos tots els canvis que vulgueu dintre les hores disponibles de treball que té el servei contractat.
Ja tenim un domini o una web. Podem utilitzar-ho?
No hi ha cap problema. Us gestionarem el traspàs del domini contactant amb l’empresa que us l’està gestionant.
Si la pàgina web no és compatible amb el nostre sistema, realitzarem una de nova.