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PidiXat AI — Tu asistente de chat inteligente para WordPress
Ofrece respuestas instantáneas y precisas a los visitantes de tu sitio web — las 24 horas, los 7 días de la semana — sin necesidad de contratar más personal.
PidiXat AI agrega un asistente de chat basado en inteligencia artificial a tu sitio WordPress, entrenado con tu propio contenido. Sube tu documentación, configura las claves de API y en tan solo 5 minutos tendrás un chat personalizado hablando con tus usuarios — respondiendo preguntas sobre tus productos y servicios como lo haría tu mejor comercial.
¿Por qué PidiXat AI?
- En marcha en 5 minutos. Instala, configura y lanza — sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Entrenado con tu contenido. Sube tus documentos en PDF o Markdown y el asistente aprende al instante.
- Compatible con APIs gratuitas. Funciona con OpenAI, Mistral, Groq, NVIDIA NIM, OpenRouter, Ollama y muchos más — incluidas las opciones gratuitas.
- Multilingüe de verdad. Gracias a los modelos de embeddings multilingües, tu chat entiende preguntas en cualquier idioma sin tener que duplicar los documentos.
- Despliegue flexible. Colócalo en una página concreta con el shortcode , o muéstralo en todo el sitio web con una sola línea de código.
Deja de perder visitantes por culpa de preguntas sin respuesta. Instala PidiXat AI hoy mismo y convierte tu documentación en tu mejor herramienta de ventas.
¿Por qué existe la versión Premium?
PidiXat AI funciona conectándose a una IA externa (Groq, OpenAI, etc.) para responder preguntas. En la versión gratuita, la única manera de enseñar cosas a la IA es escribiéndolas directamente en el System Prompt: un texto que se envía a la IA con cada mensaje para decirle cómo debe responder y qué puede saber.
El problema del System Prompt
Cada vez que un usuario escribe un mensaje, el plugin envía a la IA el System Prompt completo, el historial de la conversación y el nuevo mensaje. Cuanto más largo sea el System Prompt, más tokens se consumen por petición — y los tokens cuestan dinero. Además, todos los modelos de IA tienen un límite de contexto: si tu contenido es demasiado largo, simplemente se trunca y la IA deja de leerlo.
Imagina que tienes una tienda con 200 productos, una política de devoluciones, horarios, FAQs y un catálogo de precios. Todo eso no cabe en un System Prompt de manera útil. Tendrías que elegir qué información poner — y la IA ignoraría el resto.
La solución Premium — RAG (Retrieval-Augmented Generation)
En lugar de enviar todo tu contenido cada vez, la versión Premium sube tus documentos a nuestro servidor, donde se convierten en vectores semánticos (representaciones matemáticas del significado de cada fragmento). Cuando un usuario hace una pregunta, el sistema busca el fragmento más relevante y solo inyecta ese trozo al contexto — no todo el documento.
De esta manera, puedes tener cientos de páginas de documentación y la IA siempre encontrará exactamente el fragmento que se necesita, consumiendo muy pocos tokens.
Gratuito vs Premium
| Característica | Gratuito | Premium |
|---|---|---|
| Widget de chat | Sí | Sí |
| Streaming en tiempo real | Sí | Sí |
| Conexión multi-proveedor | Sí | Sí |
| System Prompt personalizado | Sí | Sí |
| Shortcode |
Sí | Sí |
| Contenido propio en la IA | System Prompt (~2.000 palabras) | Documentos .txt/.md (sin límite) |
| Tokens por consulta | Alto | Bajo |
| Actualizar información | Editar el prompt | Subir un documento |
| Escala del conocimiento | Pequeño | Cientos de páginas |
| Multilingüe por contenido | No | Sí |
| Carga de documentos | No | Sí |
| Indexación semántica | No | Sí |
| Búsqueda por relevancia | No | Sí |
MANUAL DE USUARIO — PidiXat AI
1. ¿Qué es PidiXat AI?
PidiXat AI es un plugin para WordPress que agrega un asistente de chat inteligente a tu sitio web. Los visitantes pueden hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real gracias a modelos de Inteligencia Artificial.
La versión base incluye:
- Widget de chat en el frontend.
- Conexión con múltiples proveedores de IA (Groq, OpenAI, NVIDIA, OpenRouter…).
- Transmisión en streaming (las respuestas aparecen en tiempo real).
La versión Premium (con licencia) agrega:
- Base de Conocimientos (RAG): sube documentos .txt o .md para que la IA responda basándose en tu contenido, no solo en su conocimiento general.
- Período de prueba gratuito de 15 días para evaluar todas las funcionalidades.
2. Panel de configuración
Una vez instalado el plugin, verás una opción «PidiXat AI» en el menú lateral de WordPress. Al entrar, encontrarás 4 pestañas: General · Modelo IA · Base de Conocimientos · Licencia
Pestaña 1: General
Título del chat
Texto que se muestra en la cabecera del widget. Por defecto: el nombre de tu sitio web. Puedes poner cualquier cosa: «Asistente virtual», «Chat de ayuda», etc.
Subtítulo / Estado
Texto secundario que aparece debajo del título (por ejemplo: «En línea», «¿En qué podemos ayudarte?»).
System Prompt
Es la instrucción principal que le das a la IA. Define su comportamiento, tono de voz y límites. Ejemplo:
«Eres un asistente amable para una tienda en línea. Responde en español. Si no sabes la respuesta, ofrece contactar por correo electrónico.»
Importante para personalizar completamente la experiencia. En la versión gratuita, es aquí donde debes incluir toda la información que quieras que la IA sepa sobre tu negocio.
Temperatura
Controla la creatividad de la IA. Valor entre 0 y 2.
- 0.0 – 0.3: Respuestas precisas, deterministas, poco creativas.
- 0.4 – 0.7: Equilibrio entre precisión y variedad (recomendado).
- 0.8 – 1.5: Muy creativo, puede inventarse cosas.
- 1.5 – 2.0: Extremadamente aleatorio, uso experimental.
Para un chat de atención al cliente, valores bajos (0.2-0.4). Para un asistente creativo, valores medios (0.6-0.8).
Máx. Tokens Respuesta
Longitud máxima de cada respuesta. Un token equivale aproximadamente a 0,75 palabras en español.
- 150-300: Respuestas cortas (chat rápido).
- 500-1000: Respuestas normales.
- 2000-4096: Respuestas largas (análisis, artículos).
Top-P
Alternativa a la temperatura. Controla la variedad de palabras que la IA puede elegir. Valor entre 0 y 1.
- 0.1: Solo las palabras más probables (precisas).
- 0.9: Mucha variedad (creativo).
- 1.0: Todas las palabras posibles.
Recomendación: déjalo en 0.9 y ajusta solo la temperatura.
Activar RAG (Base de Conocimiento) — versión Premium
Activa o desactiva la funcionalidad de Base de Conocimientos. Cuando está activa, la IA puede consultar los documentos que has subido para responder preguntas basadas en tu contenido.
Chunks máximos por búsqueda — versión Premium
¿Cuántos fragmentos de documentos se inyectan al contexto de la IA por cada pregunta? Más fragmentos = más contexto, pero más consumo de tokens.
- 1-2: Respuestas rápidas, poco detalladas.
- 3-5: Equilibrio (recomendado).
- 6-10: Mucho contexto, respuestas ricas.
Recuerda hacer clic en «Guardar configuración» después de cualquier cambio.
Pestaña 2: Modelo IA
Puedes elegir entre varios proveedores de IA. Necesitarás una clave API propia (cada proveedor tiene su propio proceso de registro, algunos gratuitos y otros de pago).
Groq (Llama, Mixtral, Gemma)
Modelos abiertos, muy rápidos. Nivel gratuito generoso (hasta 30 peticiones por minuto). Buena calidad-precio. Recomendado para empezar.
OpenAI (GPT-4, GPT-3.5…)
Modelos de pago (fracción de centavo por consulta). Máxima calidad y fiabilidad. GPT-4 es ideal para respuestas complejas.
NVIDIA NIM
Modelos de IA gratuitos. Buena integración con el sistema. Límite de peticiones diarias.
OpenRouter (multi-modelo)
Acceso a decenas de modelos de varios proveedores. Pagues por uso. Muy flexible: puedes probar modelos nuevos constantemente.
URL personalizada
Para usuarios avanzados. Conecta con cualquier API compatible con OpenAI (self-hosted, Azure, etc.).
Clave de la API
La clave que te proporciona el proveedor para autenticar las peticiones. Se almacena de forma segura en la base de datos de tu WordPress.
Nombre del modelo
Identificador del modelo concreto dentro del proveedor. Ejemplos:
- Groq: llama-3.1-8b-instant, mixtral-8x7b-32768
- OpenAI: gpt-4o-mini, gpt-4o
- NVIDIA: meta/llama-3.1-8b-instruct
Pestaña 3: Base de Conocimientos — versión Premium
¿Cómo funciona?
- Sube archivos .txt o .md con la información que quieres que la IA conozca (FAQs, horarios, catálogo, política de privacidad, etc.).
- El sistema convierte los documentos en vectores semánticos (embeddings) a través de nuestro servidor intermediario.
- Cuando un usuario hace una pregunta, el sistema busca el fragmento más relevante y lo inyecta al contexto de la IA.
- La IA responde basándose en tu contenido.
Período de prueba
Tienes derecho a 15 días de prueba gratuita para evaluar la base de conocimientos sin restricciones. Pasado este período, necesitarás una licencia Pro para continuar utilizando la funcionalidad.
Gestión de documentos
- Sube documentos: arrastra o selecciona archivos .txt / .md.
- Cada documento se divide automáticamente en fragmentos (chunks).
- Los documentos se mantienen en tu servidor y base de datos hasta que los elimines manualmente.
- Puedes re-indexar todos los documentos para recalcular los vectores.
- Puedes eliminar documentos individuales con el botón de la papelera.
- Si tienes un PDF, puedes utilizar cualquier IA de uso general para que te haga la conversión a .txt o .md.
Tamaño máximo: 5 MB por archivo. Formatos admitidos: .txt y .md.
Protección de datos
- Los archivos que subas se almacenan en tu servidor y base de datos.
- Nuestro servidor intermediario procesa los embeddings pero no almacena, no comparte ni hace ningún uso de los datos.
- La conversación con la IA va directamente al proveedor que hayas elegido (Groq, OpenAI…); no nos hacemos responsables de los datos enviados al servidor LLM externo.
Pestaña 4: Licencia
Estado de la licencia
Muestra si la licencia está activa, cuántos días quedan para la caducidad y la clave actual.
Activación manual
Si has comprado una licencia Pro, introduce la clave que has recibido en el campo «Clave de licencia» y haz clic en «Activar clave».
Obtener licencia Pro
Si todavía no tienes licencia, puedes adquirirla desde la misma pestaña. El enlace te llevará a nuestro sitio web para procesar el pago seguro. Una vez pagado, recibirás una clave de activación personalizada para tu dominio.
Renovación
Cuando la licencia se acerque a la fecha de caducidad, puedes renovarla desde la misma sección. Puedes renovar antes del vencimiento proporcionando la clave antigua — la nueva fecha de caducidad tomará como base la fecha de vencimiento de la anterior.
3. Protección de datos (Resumen)
- Documentos subidos: en tu servidor y base de datos.
- Procesamiento de embeddings: servidor intermediario, sin almacenamiento ni uso de los datos.
- Chat con IA: conexión directa con el proveedor que tú elijas. Nosotros no intervenimos.
- Configuración y gestión del proveedor de IA: responsabilidad tuya.
4. Requisitos del sistema
- WordPress 5.8 o superior.
- PHP 7.4 o superior.
- Extensión cURL activada.
- Servidor con acceso a Internet (llamadas API).
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Obtener licencia